Reklamacje i zwroty
Dlatego masz możliwość zwrotu produktów do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Jak zwrócić produkty?
1. Napisz wiadomość na kontakt@sklepzlistwami.pl lub skontaktuj się z nami pod numerem 519 890 405
2. W odpowiedzi otrzymasz adres, na który należy wysłać zwracany towar.
3. Gdy paczka zostanie nadana wypełnij formularz zwrotu i wyślij go na kontak@sklepzlistwami.pl lub Sklepzlistwami Sebastian Kochaniec Jastków 137E 21-002 Jastków
Jakie są dalsze kroki?
1. Sprawdzenie paczki – gdy przesyłka dotrze do odpowiedniego magazynu, sprawdzamy jej zgodność z przesłanym formularzem zwrotu. Pamiętaj, że możliwość zwrotu nie dotyczy produktów uszkodzonych oraz na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie sklepu.
2. Wystawienie korekty – nasz Konsultant skontaktuje się z Tobą w celu skorygowania rachunku lub faktury.
3. Zwrot środków – środki zwracane są tą samą drogą, którą zostało opłacone Twoje zamówienia. Sklep dokonuje zwrotu otrzymanych od Konsumenta płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
W przypadku płatności:
- przy odbiorze lub przelewem tradycyjnym – środki zostaną zwrócone na konto podane w formularzu zwrotu,
- BLIK/PayU/PayPo/PayPal – środki zostaną zwrócone za pośrednictwem tych serwisów.
Masz dodatkowe pytania? Chętnie pomożemy!
